لن تعد HiCare هي الطريقة التي تتذكرها بها. إن تطبيق Huawei ، المخصص لدعم العملاء ، هو في الواقع موضوع تحديث جديد ومهم في هذه الساعات ، والذي سيغير ميزاته ، مع ترك الخدمة المقدمة دون تغيير. الإصدار الجديد (10.1.1.305) متاح على AppGallery وهو متجر التطبيقات المملوك للعملاق الصيني. في الواقع ، إنها تجلب واجهة مستخدم متجددة بعمق ، وأيضًا تغيير في الاسم: لن يتم تسميتها بعد الآن باسم HiCare ، بل “الدعم”“Support”.
سبب هذا التغيير في المسار غير واضح تمامًا ، ربما يتعلق الأمر باستراتيجية جديدة أوسع نطاقًا ، والتي تخطط Huawei لتنفيذها لتأسيس نفسها كعملاق مستقل بشكل متزايد في قطاع الهواتف الذكية. ستجد أدناه سجل التغيير الكامل للتحديث الجديد. دعم تطبيق سجل التغيير في هواوي:
خدمات:
إصدار واجهة مستخدم جديد تمامًا. تقدم الإصلاح ، استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، أقرب مركز خدمة ، والعديد من الخدمات السريعة متوفرة بلمسة واحدة.
مركز الجهاز:
أعمى أجهزتك ، واقترح عليك الخدمات ذات الصلة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
إرشادك من خلال تعليمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وتقديم الحلول على الفور.
تجدر الإشارة إلى أنه في الآونة الأخيرة ، أعلن أحد ممثلي Huawei أنهم لن يستخدموا خدمات Google أبدًا مرة أخرى. هذا حتى لو تم رفع الحظر.
لقد تأثرت Huawei بشدة بالحظر الذي فرضته الولايات المتحدة ، وهو أمر أكثر من الواضح. فقدت هواتفهم خدمات Google مما يعني أنه لا يمكن للمستخدمين تثبيت تطبيقات Play Store أو استخدام تطبيقات Google الخاصة ، مثل YouTube. على الأقل ليس أصليًا (يمكنهم تثبيته يدويًا في أقل من 10 دقائق). النقطة المهمة هي أننا أردنا جميعًا إنهاء الحظر الأمريكي حتى تعود الحياة الطبيعية إلى الشركة الصينية. لكننا الآن نشعر بالدهشة من معرفة أنه حتى لو حدث ذلك ، فلن تعود خدمات Google إلى Huawei.
