نبهت خدمة ﻧﺘﻔﻠﻴﻜﺲ بعض مستخدمي شاشات سامسونج إلى أن شاشاتهم لن تكون قادرة على تشغيل ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻟﻤﺴﻠﺴﻼﺕ ﻭﺍﻷﻓﻼﻡ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻬﺎ.
و ينص التنبيه الذي أرسلته ﻧﺘﻔﻠﻴﻜﺲ لمستخدمي هذه الشاشات، ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﻟﻦ ﺗﻜﻮﻥ ﻣﺘﺎﺣﺔ ﺑﻌﺪ تاريخ 1 ﺩﻳﺴﻤﺒﺮ 2019 ، ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺎﺷﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﺻﻠﺖ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ.
نتفليكس أوضحت أن سبب ﺇﺳﻘﺎﻁ ﺍﻟﺪﻋﻢ ﻋﻦ شاشات سامسونج ﺍﻟﻘﺪﻳﻤﺔ جاء لأسباب وصفتها الشركة بـ “ﻗﻴﻮﺩ ﺗﻘﻨﻴﺔ”، فيما لم توضح عن الشاشات التي ﺳﺘﺘﺄﺛﺮ ﻣﻦ ﻫﺬا ﺍﻷﻣﺮ ﺑﺎﻟﻀﺒﻂ، لكن و من خلال المصدر، يظهر أن ﺃﻱ ﺷﺎﺷﺔ 4K ﻣﻦ 2014 ﺃﻭ ﺃﺣﺪﺙ ستواصل دعم خدمة نتفليكس.