أعلنت شركة قوقل عن طرح خدمتها الجديدة “Live Caption” الموجهه لمساعدة الصم و البكم ﻋﻠﻰ ﻓﻬﻢ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻯ ﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻉ ﻭﺍﻟﻤﺮﺋﻲ ﺑﺸﻜﻞ ﺳﻬﻞ و مساعدتهم في ﺇﻳﺼﺎﻝ ﺃﻓﻜﺎﺭﻫﻢ ﻟﻠﻐﻴﺮ.ِ
و استخدمت الشركة تقنية الذكاء الإصطناعي في خدمتها الجديدة “Live Caption”، حيث سيكون بإمكان الذين يعانون من مشاكل السمع و النطق إضافة تعليقاتهم الخاصة الى ﻣﻘﺎﻃﻊ ﺍﻟﻔﻴﺪﻳﻮ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ ﺗﺼﻮﻳﺮﻫﺎ ، كما تتيح ﻷﺻﺤﺎﺏ ﻣﺸﺎﻛﻞ السمع فهم ﻣﺎ ﻳﺘﺤﺪﺙ ﺑﻪ ﻣﻦ ﻫﻢ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻄﺮﻑ ﺍﻷﺧﺮ في الفيديو.
و توفر ميزة “Live Caption” نقلة نوعية في إستخدام المكالمات، حيث أنه سيكون بإمكان الصم و البكم كتابة ما يريدون قوله ليتم تحويله إلى صوت عبر مساعد قوقل، و عند سماع الطرف الآخر للصوت يتم تحويل ما سيقوله على شكل صوت الى نص كتابي، بحيث يتسنى للصم و البكم فهمه بشكل مباشر.