تسعى ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺆﺗﻤﺮﺍﺕ ﺍﻟﻔﻴﺪﻳﻮ ﺍﻟﺼﺎﻋﺪﺓ Zoom لتحسين صورتها بعد الإختراقات الأمنية المتكررة التي تعرضت لها الخدمة من قبل هاكرز وأدت الى قيام بعض الدول والشركات حظر استخدام التطبيق بسبب ما يعانيه من ثغرات ومشاكل.
الشركة أطلقت تحديث جديد لإصلاح الكثير من الثغرات والمشاكل التي ﻭﺍﺟﻬﻬﺎ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺧﻼﻝ ﺍﻷﺳﺎﺑﻴﻊ ﺍﻷﺧﻴﺮﺓ .
ﺍﻟﺘﺤﺪﻳﺚ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪ يضيف ﺃﻳﻘﻮﻧﺔ ﻟﻸﻣﻦ ﺗﺠﻤﻊ ﻋﺪﺩًﺍ ﻣﻦ ﻣﺰﺍﻳﺎ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻷﻣﻨﻴﺔ، حيث ﻳﻤﻜﻦ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ ﻟﻘﻔﻞ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎﺕ ﺑﺴﺮﻋﺔ، ﻭﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﻴﻦ، ﻭﺗﻘﻴﻴﺪ ﻣﺸﺎﺭﻛﺔ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ، ﻭﺍﻟﺪﺭﺩﺷﺔ ﻓﻲ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎﺕ .
الشركة قامت أيضاً بتفعيل ﻛﻠﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺮﻭﺭ ﺍﻓﺘﺮﺍﻳﻀًﺎ ﻟﻤﻌﻈﻢ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ، ﻭﻳﻤﻜﻦ
ﻟﻤﺸﺮﻓﻲ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺩﺭﺟﺔ ﺗﻌﻘﻴﺪ ﻛﻠﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺮﻭﺭ ﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻲ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ ﻗﻄﺎﻉ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ، كما تم تفعيل ﻣﻴﺰﺓ ﻏﺮﻓﺔ ﺍﻻﻧﺘﻈﺎﺭ بشكل افتراضي ﻟﻠﺤﺴﺎﺑﺎﺕ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ، ﻭﺍﻻﺣﺘﺮﺍﻓﻴﺔ ﺍﻷﺣﺎﺩﻳﺔ ﺍﻟﺘﺮﺧﻴﺺ، ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ، وستتيح ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﻴﺰﺓ ﻟﻠﻤﻀﻴﻒ إمكانية عزل ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﻴﻦ ﻓﻲ ﻏﺮﻓﺔ ﺍﻓﺘﺮﺍﺿﻴﺔ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﺴﻤﺎﺡ ﻟﻬﻢ ﺑﺎﻻﻧﻀﻤﺎﻡ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻉ .
كذلك تم تحسين بعض ﻭﻇﺎﺋﻒ ﺍﻟﺘﺸﻔﻴﺮ، ﻭﺫﻟﻜﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺘﺮﻗﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﺸﻔﻴﺮ AES 256-bit GCM، لكن ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﺸﻔﻴﺮ لا يعتبر ﺗﺸﻔﻴﺮًﺍ ﻣﻦ ﻧﻮﻉ ( ﻃﺮﻑ ﺇﻟﻰ ﻃﺮﻑ ) ﺍﻟﺬﻱ ﺍﺩَّﻋﺖ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺃﻧﻬﺎ ﺗﺪﻋﻤﻪ .
أخيراً، قد تبدو مهمة الشركة صعبة في إستعادة ثقة العملاء، خاصةً بعد ان استغلت الشركات الأخرى هذه الثغرات لصالحها وقامت بإطلاق تحسينات وميزات إضافية لجذب المستخدمين الباحثين عن تطبيقات بديلة تحترم خصوصياتهم.
