قامت Apple بصمت بإزالة تعليقات العملاء وتصنيفاتهم من متجرها على الإنترنت. لقد حدث التغيير ليس فقط في الولايات المتحدة ولكن أيضًا في المملكة المتحدة وأستراليا وينطبق على جميع منتجات Apple التي سبق أن حصلت على تقييمات وتصنيفات من العملاء. تضمن متجر Apple على الإنترنت قسم “التقييمات والمراجعات” المخصص لفترة طويلة لعرض جميع تقييمات العملاء والتعليقات. ساعد القسم العملاء في عرض التعليقات المقدمة على منتجات Apple قبل اتخاذ قرار الشراء.
كان قسم التقييمات والمراجعات مرئيًا على صفحات قوائم المنتجات في متجر Apple عبر الإنترنت. ومع ذلك ، كما ذكرت Apple Insider لأول مرة ، فإن شركة كوبرتينو العملاقة سحبت القسم بالكامل لإزالة تعليقات العملاء وتصنيفاتهم من متجرها على الإنترنت. تمكنت Gadgets 360 من التحقق بشكل مستقل من التغيير في متجر Apple عبر الإنترنت في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا. تجدر الإشارة إلى أن الشركة ليس لديها متجر على الإنترنت في أسواق مثل الهند.
وفقًا للبيانات المخزنة مؤقتًا بواسطة Wayback Machine مصدر الأرشيف على الإنترنت ، يبدو أن التحديث الجديد قد حدث في الأسبوع الماضي. يعرض أرشيف لـ Apple Pencil الأصلي بتاريخ 16 نوفمبر قسم التقييمات والمراجعات المفقود منذ 17 نوفمبر