برامج الجلاكسي والأندرويد

طريقة اغلاق حساب الواتساب whatsapp في حال فقدان الهاتف الاندرويد والايفون

طريقة اغلاق حساب الواتساب whatsapp في حال فقدان الهاتف الاندرويد والايفون

غالبا يشعر الشخص بالقلق عندما يفقد هاتفه، بسبب الخوف من تعرّض رسائله أو بياناته الشخصية أو استغلالها من قِبَل أشخاص آخرين وهنا نشرح لكم طريقة طريقة اغلاق حساب الواتساب

لا يعلم الكثير من المستخدمين طريقة إغلاق حسابه على “واتساب”؛ خاصة وأنه يعتمد بصورة كبيرة على رقم هاتف المستخدم.

ولإغلاق حسابه الشخصي ينبغي عليه أن يتبع الخطوات التالية:

– أولاً اتصل بشركة الاتصالات التابع لها خط هاتفك؛ لإغلاق رقمك الشخصي.

– تحتاج لأن تتواصل مع إدارة “واتساب” عبر البريد الإلكتروني support@whatsapp.com، وتبلغهم بضرورة إغلاق حسابك، وتشرح لهم بصورة مفصلة أنه تم فقدان هاتفك أو سرقته، وتدرج في الرسالة رقم هاتفك الذي يعمل عليه حسابك الشخصي.

– بتلك الطريقة ستتخذ إدارة “واتساب” قراراً بتعطيل حسابك الشخصي.

– في حالة أعدت رقم هاتفك، وسعيت لأن تستعيد حسابك عبر “واتساب”؛ ينبغي أن يكون هذا في حد أقصى 30 يوماً، وإلا ستفقد حسابك إلى الأبد.

– ستتبع مجموعة من الخطوات من قِبَل “واتساب”، حتى تتمكن من استرجاع حسابك بصورة كاملة؛ لكنك لن تتمكن من استرداد كل الرسائل المرسلة من قِبَل أصدقائك.

الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

إغلاق